ユニコーン(Unicorn)の第1号案件となるSpotTour(スポットツアー)が、昨日(7月22日)午後12時より申し込み開始となりましたが、開始およそわずか6分で目標募集額となる50,000,000円を集め完売となり、その後もおよそ15分で上限募集額に達しキャンセル待ち状態となりました。
さすが第一号案件ということもあってか、平日の12時という時間帯開始にも関わらず6分で5,000万円分が完売となったのは本当に驚きです。
もちろん管理人は購入する気満々だったのでしっかりアラームを掛けて待ち受けていました。購入申し込み完了メールも12時ちょうどに返信されてきています。5株100,000円分だけですが購入申し込みできました。
今回はユニコーン(Unicorn)第一号案件ということで注目度も高く、SpotTour(スポットツアー)の事業内容も魅力的で管理人も含め投資家の皆さんからの期待も大きかったかと思います。
詳細コチラ ⇒ ユニコーン(Unicorn)公式サイト
ただ上記キャプチャ画像は本日の朝に撮ったものですが、昨日よりも申し込み金総額も申し込み人数も少々減っているように思います。昨日は上限募集額のほぼ満額57,440,000円で申し込み人数も343人だったと記憶しています。
すでに数名の方がキャンセルされているということでしょうか。
もしキャンセルが出ているとすればおおよその理由は想像できます。
実は今回のこの第一号案件募集でちょっとしたトラブルが起きています。当ブログ読者様よりもブログコメント、メール、LINE@を通じて数件の苦情やお問い合わせを頂いております。すでに頂いた問い合わせなどは個別で返答させて頂いております。
一応、管理人もご紹介させて頂いた立場として経緯をご説明させて頂く責任があるかと思い、下記に簡単な時系列と管理人の個人的な思いを含めて記載させて頂きます。悪意はありませんことだけはご理解下さい。
⇒ SpotTourがユニコーン(Unicorn)より第一号案件として登場
ちなみに以下より画像が見にくい場合はクリックで拡大致します。
7月22日(月)12:00 申し込み完了メール1回目
上記画像は申し込み完了後すぐに届いたメールです。
赤く塗りつぶしているところ、実は管理人と違う方のお名前が入っていました。仕組みがわからなかったので一瞬ここに振り込むのかと間違えてしまいました。実際に振り込んでしまった方もいらっしゃるようです。ただ実際に振り込んでしまった方はメールで対応してくれるそうですが。
もしすでにご本人と異なる名前でお振込をされた方は、「振込依頼人」と「振込金額」を下記までご連絡ください。
お問い合わせ先:support@unicorn-cf.com
7月22日(月)13:49 申し込み完了メール2回目
上記は2回目に届いたメールですが、不具合が起きているということとその不具合に対しての原因を究明しているということは記載されているのですが、それに対して謝罪の言葉が見つからないんですよね。
正直これが一番ショックでした。
システムトラブルであろうと人為的なミスであろうとなんであろうと、他人の氏名を他の方に公開するということはこれは企業側のミスで起きた出来事で投資家に迷惑を掛けているという事実は事実です。企業としてやはりそこだけは真摯に受け止めてすぐさま一言でも謝罪がほしかったと思います。
それどころか振り込み期限の延長措置などの特例対応もなく、粛々と話を進められていることから、まったく悪びれていないという雰囲気さえも感じてしまいます。もちろんこれは管理人がそう感じただけです。
しかも管理人は個別で質問をさせて頂いたのですが、それに対しての個別返答もなく、一斉送信のメールでの対応のみという点もどこかしら納得がいっていない部分があり、企業としてどうかと思っています。
何度も申し上げますが、これらは個人的な受け止め方なので、そこまで深く考えるような内容ではないと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、やはり少額とはいえ大切な資産を預ける以上、そこには信頼関係が必要ではないかと個人的には思っています。
7月22日(月)16:48 申し込み完了メール3回目
中略(振り込み先などが記載されているため)
上記が最後に届いたメールとなりますが、ここに来てようやく謝罪の言葉がありました。ただ謝罪の言葉のみで、だから今後はどう対応するなどのコメントは一切ありませんでした。これも残念です。
今回のこの一連の出来事は大したことではないのかもしれませんが、上記でも述べておりますように少ないとは言え大切な資産を預ける会社の対応が自分の思っていた対応と違えばやはりそこに資産を預けたいという気持ちにはなれません。きっと管理人は心が狭いのでしょう。
ということで今回は申し込みを撤回(キャンセル)致しました。
本当に楽しみにしていただけに、めちゃくちゃ残念です。もったいないことをしてしまったかもしれません。ただやはりどうしても納得がいきませんでした。
この本当に残念な気持ちが少しでもユニコーン(Unicorn)に届いてくれると良いのですが。
一部の方にのみ発生している事例のようなので、どの程度まで広がっているのかは定かではありません。また今後の発表次第では第二号案件の状況も変わってくるかと思いますので、しっかり最後まで頑張って対応をして頂ければと思います。
ユニコーン(Unicorn)や読者様には気分を害されたかもしれませんが今回の案件(SpotTour(スポットツアー))をご紹介させて頂いたという関係上、経緯を説明する義務があるかと思いご説明させて頂きました。
最後まで読んで下さってありがとうございました。
もしよろしければ当記事コメント、問い合わせフォーム、LINE@よりご意見頂けますと幸いです。よろしくお願い致します。
<追記>
たくさんのご意見及びアドバイスありがとうございます。
多くの方のお話を聞くとキャンセルしたの後悔してきました^^;
<追記>
ユニコーン(Unicorn)から第一号案件申し込みの御礼と題してメールが届きました。僭越ではありますが、企業として今後はもう少し早い対応が好ましいと思います。個人じゃなくて企業なので。
短時間に集中してとの記載がありますが、明らかに自動返信システムに問題があったのではないかと思われます。原因も究明しているのであれば公表してほしいところですが。
<追記>
ユニコーン(Unicorn)からようやく公式サイトで説明がありました。
⇒ 7月22日(月)のメール送信障害のご報告とお詫び
僭越ながら、やはり企業はこうでなければいけませんね。
とりあえずマトモな会社かと思うので、少なくとも次の第二号案件が出て来た際はまた検討しても良いかと思っています^^
詳細コチラ ⇒ ユニコーン(Unicorn)公式サイト
こんにちは。
私も同じ被害に遭いました。
申し込み方法も分かりづらかったですし、企業としての信頼は下がってしまいましたね。
ただ、スポットツアーに罪はありませんし、魅力的な企業ですので、キャンセルはしませんが、今後の案件については慎重にならざるを得ないと思っています。
今後の投資はファンディーノ中心になりそうです。
こんにちは、タカシさん。
そうなのですね。
おっしゃる通り、企業としての信頼は下がったかも
しれませんし、SpotTour(スポットツアー)には何も
責任はありません。
ただ今後の対応次第では信頼を回復できる可能性も十分
あると思います。
私の目はやや厳しめなのかもしれませんが、こういった
事態(些細な出来事なのかもしれませんが)を起こした
企業を通して大切な資産を投資するということがどうし
てもできませんでした。
つまらない記事を書いて不快な思いをさせてしまって申
し訳ございませんでした。
将来的にIPOすると良いですね^^
投資会社としてほぼ実績がない中、メールトラブルで信用を落とすとは大丈夫か?と思います。迷っている人はキャンセルあるでしょうね。
個人的には長期間の投資を決めたからには、些細なトラブルとして気にしない事にしました。これからしっかりしてもらえばいいです。それでないと今後起きるであろう様々な事にいちいち反応しなければならなくなります。今のところ会社の対応に大きな不満はありません。一応連絡はあった事だしミスは訂正されています。。それより、もっとも大事な
スポットツアーの資金調達に支障がないことを望みます。
こんにちは、かめきちさん。
おっしゃる通りこれは些細な問題なのかもしれませんね。
どこかしら今のご時世、顧客の氏名が他の人のメールに
入っている、言い換えれば自分の氏名が他の方に知られる
とも取れるので、考えると怖くなってしまいました。
氏名がわかったところで何というわけでもないのですけどね。
ただ第一号は万全に万全を期してほしかったというのが正直
なところです。第一号は後にも先にもこれしかないので。
貴重なご意見ありがとうございました。